——记省级职工住房资金管理中心云南省“三八红旗集体”先进事迹

在省级职工住房资金管理中心有这样一支队伍，她们以女性特有的细腻与坚韧扎根基层一线，用专业知识与温情服务为省内21.18万住房公积金缴存职工搭建起服务连心桥。她们是女儿、妻子、母亲，更是用实际行动诠释着新时代女性责任与担当的“服务先锋”。这支平均年龄36岁、女性占比87.5%的先进团队，就是近日荣获云南省“三八红旗集体”称号的省级职工住房资金管理中心本部大厅。

三八红旗集体合影

一、坚持党建引领，致力打造“红色巾帼”服务队。她们将服务窗口作为有理想、有担当、有本领、有温度的“四有”教育实践阵地，通过“三会一课”、主题党日、设立“党员示范岗”等活动，持续深化理想信念教育，将“为民服务”融入日常，化为经常。

二、坚持提供规范化的服务，努力构建惠民“连心桥”。她们以“贴心、尽心、舒心”为服务宗旨，创新服务举措，制定标准化服务流程，规范文明用语和服务动作，推行“综合柜员制”，开展“预约服务、延时服务、上门服务”等特色服务，及时解决群众的急难愁盼问题；以群众需求为导向，拓宽服务半径，开通跨省通办业务，加强“云南省高层次人才”和“亮码可办”服务窗口建设，为老年职工提供“一对一”帮办，切实提高服务品质，构建起惠民“连心桥”。

三、坚持追求卓越，精心打造服务“新标杆”。她们通过组建“智能化建设小分队”加强住房公积金数字赋能，深化“高效办成一件事”建设，打造“智慧服务”新标杆，提升效能以惠及民生，真正做到了“把责任扛在肩上、把事业放在心上”。

省住房城乡建设厅机关妇工委为三八红旗集体授牌

春风化雨润心田，巾帼芳华绽新颜。这支充满活力的队伍正以实干担当书写着为民服务的时代篇章，她们用点点滴滴的付出汇聚成温暖的星河，照亮千家万户的幸福安居路。