一是受理工作规范化。执行行政复议权利告知制度。市住建局对行政处罚、行政许可等格式文书进行了清理，在作出具体行政行为时，均主动在行政文书中向行政管理相对人告知了行政复议权利、期限及复议机关。有固定的行政复议场所。政策法规科负责行政复议接待工作，张贴办案流程图、提供行政复议指南，指定了专人负责行政复议接待工作，严格依法受理行政复议申请，依法受理率达100%。二是审理工作规范化。明确要有2名工作人员负责一般行政复议案件的办理，重大案件3人以上办理。做好调查取证工作，调查取证由2名以上行政复议工作人员参加，相关单位负责人配合。严格执行《行政复议法》及其实施条例，对案件受理、转送、审理、执行等环节的办案时限规定，行政复议案件办结率达100%。三是裁决工作规范化。建立健全了行政复议受理立案制度、调查取证制度、审理制度、听证质证制度、行政复议终止制度、行政复议中止制度、行政复议延期制度、行政复议决定讨论制度、复议案卷归档移送制度、行政复议责任追究制度等，规范工作程序。

                            临沧市住房和城乡建设局