昆明市盘龙区提升城乡人居环境行动

简  报

总第47期    

盘龙区提升城乡人居环境行动领导小组综合办公室  2017年7月7日

“创文”在行动  争当“创文”先锋 盘龙区金辰街道创文亮点

盘龙区金辰街道办事处金刀营社区针对“创文”工作制作了“三对照”手册，并将其与数字盘龙平台有机结合，用大数据服务社区，为辖区百姓提供精准服务的同时，为社区“创文”工作不留死角打下坚实的基础。

一、金刀营社区：大数据助力“创文”精准服务

  金辰街道办事处金刀营社区数字盘龙指挥中心可以实时了解到金刀营社区辖区18个小区的公共卫生、车辆停放情况以及是否存在门前三包不到位、占道经营等不文明现象，以便工作人员到现场及时处理这种实时监控和应急处理的机制为创文工作有效地开展提供了有力的保证。

今年以来，金刀营社区在辖区背街背巷和老旧小区里共安装了60个高清监控摄像头，通过辖区的数字盘龙平台，工作人员可以实时看到各个片区的情况，而每一个片区则对应一位社区责任人，一旦发现不文明现象，工作人员将立刻通知相关责任人到现场进行处理。

 通过数字盘龙平台可以做到很快将违停的共享单车和电动车搬离，处置时间不到一分钟。去年，盘龙区启动了“数字盘龙”建设，金刀营社区成为金辰街道的一个试点，从去年年底开始，社区便开展了数据采集工作。今年，金刀营社区则结合采集来的数据制定了《金刀营社区创文工作“三对照”手册》，提出了“三对照”工作法，即“对标、对点、对责”。让社区“创文”工作切实做到统一标准，点位明确、责任到人，同时，将“三对照”手册与“数字盘龙”有机结合，利用“数字盘龙”平台，对创建内容不达标的情况进行实时监控，对责任人督办整改落实情况进行实时监督。

 金刀营社区党委书记魏莱：“这个三对照是通过一个纸质一个平面对“创文”工作实际测评点位的一个反映，而“数字盘龙”就是通过实时监控对创文实地测评个更清晰的反馈，通过数字盘龙数字监控还有大屏监控，更好地让实地测评相关点位目标更准确，对标更准确，表格更清晰，责任人的责任更加明确”。

截至目前，通过“三对照”手册，可以全面掌握金刀营社区在“创文”工作中的10个创建点位和69个达标项目。各网格责任人每天都要下到各自负责的网格中，去查看’创文’存在的问题，随后，及时更新到“三对照”手册中。

 除了社区工作人员，普通市民也可以参与到整治不文明现象的工作中来，通过手机关注“金刀营社区工作站”的微信公众号，点击随手拍，就可以把身边的不文明现象反映给数字盘龙平台，社区工作人员将会根据收集到的情况及时整改。

 无论是“三对照”手册还是数字盘龙平台，都是金刀营社区利用大数据做出的“创文”工作详尽报告，通过数据不难看出，尽管有些工作没有做到尽善尽美，但暴露出来的问题得到了高度重视，并正在抓紧整改。如果说大数据还只是数字的话，那么金刀营社区建立起来的一套快速反应机制，则成为了确保大数据实现精准服务的保证，推动了“创文”工作的高效开展。

二、天祥社区细微之处入手“创文”  惠及市民

 金辰街道天祥社区充分听取了小区居民的意见，详细了解了大伙儿的困扰，清理了道路两旁乱停乱放的机动车和占道经营的摊贩，并在中间位置放置了隔离栏，重新粉刷了标识标线，崭新的道路面貌得到了居民的交口称赞。

随着创建全国文明城市工作的开展，在此次“创文”活动中，同样有了很大变化的还有老旧小区居民的生活环境。昆明市电工厂生活区建成于上世纪80年代，有住房3栋，是一个典型的无物业管理老旧住宅区。随着人口数量的不断增长，小区基础设施承载能力达不到匹配要求，存在着脏乱差的不文明现象。天祥社区对昆明市电工厂生活区进行了微微改造。 一是楼道的粉刷分类垃圾桶的配备，绿化的补种补植；二是小区里老年生活场所，重新配备一些石桌子石凳子，帮他们换了顶，包括大门口重新的粉刷油漆换锁”。

在此次“创文”过程中，市民们见证了身边发生的喜人变化，在感受到“创文”带来实惠的同时，自身的文明意识也随之提高了，同时很多市民表示，将主动融入到“创文”工作中来，从自己做起，传递文明共建文明。