昆明市盘龙区提升城乡人居环境行动

简  报

总第36期    

盘龙区提升城乡人居环境行动领导小组综合办公室   2017年5月4日

盘龙区创建全国文明城市工作在行动

--盘龙区各部门全力推进创城工作（五）

一、区政府主要领导率队督导检查创建全国文明城市工作

2017年4月22日，区委副书记、区长、区创建全国文明城市工作领导小组组长梁崑率队现场督查我区创建全国文明城市工作。先后到茨坝街道办事处、茨坝农贸市场、金江公园、金辰街道办事处、金刀营社区、同德昆明广场、联盟路法式风情街、东华街道办事处、东华农贸市场、东华小学、真庆文化广场、七彩metown、青云街道办事处、东三环与白龙路交叉口、北部客运站等处，督导检查创建宣传氛围营造、市容环境、公益广告宣传、市场秩序等情况。

梁区长肯定了各单位“创城”工作热情及工作推进成效，同时指出各单位在工作进度和成效上参差不齐，群众知晓率不高等问题。通过此次调研督查，希望各单位、各街道相互借鉴学习，形成比学赶超的良好氛围。针对目前存在的问题，梁区长要求，一要加强工作统筹，领导小组办公室要加强对全区创建工作的统筹力度，各专项工作组要条块结合进行统筹；二要以问题为导向，不怕暴露问题，善于发现问题，立行立改，同时要巩固前期工作基础，举一反三，不断完善；三要注重发挥“五级治理”的优势，将创建工作与网格化管理紧密结合，责任细化、做实做细；四要严格对标，挂图作战，确保创建工作按照时限推进，符合相关标准；五要重点开展专项整治行动，结合实际，突出重点，以创建工作为契机和抓手，促进我区各项工作提质飞跃。

二、区住建加强对物业服务企业的监督指导

一是加大宣传动员力度，下发了《关于落实昆明市创建全国文明城市工作的通知》、《关于成立平安社区、无盗楼院创建率工作领导小组的通知》等文件，对物业服务企业相关工作及要求作了安排部署，同时采取区住建组织、街道组织等方式先后召开了四次动员会。针对近期街道、社区反映物业服务企业不支持、不配合情况，专题进行了研究，出台了激励机制，下发了《盘龙区关于加强创建文明城市物业服务企业考核管理的通知》，《盘龙区物业服务企业工作考核评分表》等文件，对企业进行红榜表扬，并给予资金奖励，对不支持、服务不到位的企业进行黑榜批评。二是搭建沟通平台。在原有QQ群的基础上建立了盘龙区物业管理微信群，及时发布各种信息、文件，将各物业工作进行实时展示，提高了工作效率，也起到相互促进的作用。三是加大现场检查督促力度。区住建局物业管理科在人员紧张的情况下，安排一名人员每天进入小区对物业公司进行现场检查，指导创城工作，重点现场检查了金色交响、龙江雅苑、云南映象、金星小区、同德广场、万宏国际、万宏嘉园等小区，下达整改指令7份。四是热情服务做好投诉回复工作。每天工作人员认真梳理各类投诉，一方面搭建平台做好业主与物业的沟通工作，一方面认真接待和回复上访人员,近期共回复55份热线投诉。五是加大小区创城的宣传力度，辖区多数小区张贴了宣传画。

三、盘龙区防震减灾局拓展宣传模式多样性开展5.1宣传活动

为纪念新修订的《 中华人民共和国防震减灾法》颁布施行8周年，进一步增强广大居民的防灾减灾意识，普及推广防灾减灾知识，提高避震和自救能力，4月28日至5月5日，盘龙区防震减灾局创新宣传方法、多样性开展宣传活动。

一是采取在人流较为集中的鼓楼街道桃源广场，现场开展防震减灾法律法规志愿者宣传活动。共摆放展板12块，发放宣传资料300余份，接受咨询10余人次，现场讲解3次，达到了良好的宣传效果。

二是利用辖区气象电子信息屏显示防震减灾法律法规宣传标语，滚动播放200余次。

三是凭借现有“昆明盘龙发布”、“云报”客户端、“掌上春城”、“昆明信息港”公众号、“都市时报I昆明”及新启动运行的“掌上盘龙”APP平台、“微观盘龙”等新媒体网络平台，多样性开展防震减灾法律法规知识宣传。

四、盘龙区金辰街道以“日报周推周结”机制压实责任

在全区创建全国文明城市工作中,金辰街道以问题为导，明确目标任务, 压实工作责任,运用“日报告、周推进、周总结”机制取得初步成效。   

一是压缩任务周期，以周为单元安排目标任务。对照区创建工作月目标分解任务，立足街道实际，将目标任务分解到每周，实行周计划、周安排、周总结，压缩任务周期，明确目标要求，提高工作效率。

二是压紧工作节奏，实行日报周推周结。实行日报告制度，要求街道每个责任部门、各社区以填报“日报表”的形式每日报告工作进度。以收集统计创建工作基础数据为主要目的设计日报总表，对照九个专项小组分别设立专项统计日报分表，形成总表与分表相结合的统计形式。报表内容以创城氛围营造、环境整治、出动人员为主，并可根据创建工作进度进行适时调整报表内容。实行周推进工作制度，每周对街道每个责任部门、各社区的工作进度进行公示和通报。以周为单位制作周推进工作表，统计对比各社区开展情况及存在问题。报表内容以创城氛围营造、入户宣传情况、市容环境整治、曝光问题及整改情况为主，采用“挂图作战”的方式，让创建工作推进情况一目了然，排名清晰，不仅为创建工作部署提供了多层面数据统计，同时也为创建工作落实起到了倒逼落实的效果。实行周总结工作制度。根据每周工作进度和任务完成情况，及时进行工作总结和分析，为下周工作目标任务安排提供数据依据，对照上级工作要求和街道实际及时调整下一周工作计划。

三是压实工作责任，落实网格责任机制。对应区创建工作九个专项组，健全以街道班子成员为责任领导、相关科室负责人、社区书记为责任人的九个网格责任体系，严控各项任务指标落实。同时，由街道纪工委牵头成立督查组，强化问责机制，采取抽查、实地检查、突击检查等方式，督查创建工作的具体落实情况。

五、鼓楼街道“四个全覆盖”推进创城工作

近期，鼓楼街道主要领导带队对辖区创城工作进行统筹、指挥、巡查，街道、社区全体工作人员160余人取消双休，连同管队员、文明监督岗、保洁公司190余人迅速行动，通过“四个全覆盖”推进创城工作。

一是入户动员全覆盖。入户居民楼院挨家挨户发放创城倡议书，对于人不在家的住户，也张贴于其门上；向沿街商铺、旅馆酒店、广场往来市民发放倡议书，并围绕调查问卷开展面对面宣传，共印制发放倡议书3万1千余份。社区召集问题较为突出的居民院坝全体居民召开居民自治会议，动员居民参与到院坝环境卫生自治和创城中来。

二是氛围营造全覆盖。通过1个核心价值观广场、2个院坝文明墙、4个小游园主题宣传栏、6个社区创城宣传栏展出90块文明宣传栏；在辖区每个居民楼院张贴关爱未成年人、市民文明公约、创城宣传海报810份。下一步计划在每个单元楼张贴文明宣传海报共1万2千份。

三是卫生整治全覆盖。开启拉网式排查整治，全天巡查通报。创城期间，共拆临拆违76725平米，清理清运各类杂物垃圾约80余吨，出动车辆50余辆次，清理卫生死角700余个，清理垃圾20吨，清除小广告6500余条，拆除大型广告牌200余平米，整治占道经营160余起，罚款7200元，规范“门前三包”650余起，整治乱摆乱放190余起。

四是责任落实全覆盖。街道主要领导连续召开创城工作推进会、联席会、专题研讨会等，亲自研究指挥创城工作，办公室统筹协调，9个专项工作组分工负责，社区召集所有居民楼栋长召开五级治理会议进一步宣传动员，形成统一部署，层层落实的工作机制。