首页 工作动态 住建要闻
省住房城乡建设厅持续开展领导干部政务服务“走流程”活动
作者:云南省住房和城乡建设厅      来源:     时间:2025-05-27     点击数:    


为检验行政许可事项集中办理改革工作阶段性成效,持续提升住房城乡建设政务服务水平,增强企业群众满意度,2025年5月23日,省住房城乡建设厅党组成员、副厅长阿苏务千同志、杨渝同志一起到厅政务服务中心开展“政务服务走流程”调研活动,以办事企业群众身份“走流程”,助力政务服务提质增效。

在厅政务服务大厅,阿苏务千同志、杨渝同志详细了解了行政许可事项集中办理改革工作进展情况,化身政务服务“体验员”,详细了解政务大厅窗口设置、管理运行、服务群众、便民措施落实等情况,与办事群众面对面交流,听取意见建议。

聚焦建筑施工企业安管人员考核、二级建造师注册等行政许可高频事项,阿苏务千同志、杨渝同志以企业群众身份体验业务流程,直接感受政策“懂不懂”、流程“通不通”、态度“好不好”、业务“精不精”等服务细节,“第一视角”查“痛点”、破“堵点”、解“难点”,并就如何优化业务流程、提升服务效能等方面与窗口接件咨询及处室审批工作人员交流探讨,研究对策,推动办理流程再优化、服务态度再改进。强调一要加强党建引领,强化廉政建设;二要坚持为民情怀,提高服务标准;三要坚持改革思维,转变政府职能;四要强化底线思维,防范化解风险;五要加强自身建设,进一步优化窗口设置,加强信息系统建设,做好人员培训,严格落实首问负责、一次性告知等制度,推进“五个一”服务标准落实,助力行政审批跑出“加速度”。

厅行政审批处、省建设注册考试中心有关负责同志参加调研。