文山州住房公积金管理中心

立足民生导向  释放惠民效应

今年以来，文山州住房公积金管理中心（以下简称“文山中心”）始终秉持解决缴存职工实际住房困难、改善居住条件的初心，着力解决群众难点痛点堵点问题，充分发挥支持和改善住房条件的制度功效，把握“房住不炒”定位，努力使“放管服”改革落地见效，稳步推进“住有所居”保障目标向“住有宜居”高质量跨越，助力公积金事业实现提质升级。

聚焦民生难点，优化营商环境

新冠疫情发生后，文山中心全面贯彻落实国家、省、州关于疫情防控的部署要求，强化组织领导，迅速成立疫情防控工作领导小组，研究部署疫情防控工作预案，保障疫情防控需要，采取预约办、错峰办和网上办，实现分时段合理分流，严实进行排查管控；制定实施应对新冠肺炎疫情阶段性支持政策的具体办法，为参与疫情防控一线工作、受疫情影响暂时失去收入来源等人员，减免住房公积金贷款逾期罚息，明确生产经营困难的企业、单位降低缴存比例或缓缴，全力帮助受困企业、职工渡过难关。疫情期间共为4个单位落实降低缴存比例，共减少缴存金额46.71万元，为29个单位1491名缴存职工办理缓缴，累计缓缴金额634.62万元，不断优化营商环境，巩固复工复产。

精准归集扩面，共享制度红利

找准发力点，夯实事业基础。成立归集扩面工作领导小组，深入八县（市）11家公立医院开展政策宣传，积极联系文山军分区为军队文职人员建制缴存，结合社保建缴人数综合评定扩面要素，发扬钉“钉子”精神，抓重点、抓大户，摸清底数，实现精准扩面；畅通咨询渠道，紧抓政策宣传不放松，管理部主动送政策进厂区、进企业，零距离对话、实时沟通交流，听取企业、职工对公积金服务工作和公积金事业发展的意见建议，充分解读和普及住房公积金制度，提高社会认知度和认可度，不断扩大政策影响面和惠及面，抓好制度落实补短板，着力提升服务质量，结合新媒体的广泛宣传，努力打造舆论新阵地，营造依法缴存住房公积金的浓厚氛围，确保到2020年底实现全州新增1.2万缴存人数的目标。

突出信息化建设，提升服务质量

以“互联网+住房公积金”建设为着力点，完善核心系统及线上业务功能，精简业务要件和办理流程，完善综合服务平台建设，涵盖“文山公积金”APP、“一部手机办事通”、微信公众号、网上业务大厅，对接支付宝城市服务平台，积极引导干部职工注册使用线上服务，拓宽信息互动渠道；高效办成退休“一件事”，实现文山医保公共领域离退休职工信息数据共享，公积金离退休提取实现网上办、掌上办，配套更新服务指南，不断提高服务效率，推动业务办理由“最多跑一次”向“零跑腿”转变。

坚持服务为民，丰富贷款形式

突出主业，优化资金使用政策，支持减轻购房职工还贷压力，减少贷款利息支出，出台《个人住房组合贷款管理办法（试行）》《文山州个人住房商业贷款转住房公积金个人住房贷款实施细则（试行）》；加强与商业银行合作，做好贷款流程衔接，畅通运作程序，顺应住房市场变化，充分发挥支持改善职工住房条件的制度功效，助力保障民生。2020年1月—10月，全州共签约准入住房公积金按揭贷款楼盘30个，发放按揭贷款1485笔58759万元，同比增长324.01%；为4289户职工发放贷款16.27亿元，支持购建房总面积78.25万平方米。

文山中心始终坚持内强本领外塑形象，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，不断创新工作思路、提升服务效能，切实发挥住房保障作用，不忘初心为缴存职工服务，倾心奉献服务惠民生，努力实现“十三五”规划圆满收官，乘势而上开启“十四五”新征程，共筑美好“安居梦”，为公积金事业发展作出应有贡献。