“放”出效率 “管”出秩序 “服”出满意

文山公积金“放管服”改革见实效

2018年以来，文山州住房公积金管理中心以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，扎实推进“放管服”改革，进一步精简放权、完善服务体系，充分发挥住房公积金互助保障作用，促进了全州房地产市场平稳健康发展。

一、“放”出效率，打造高效办事窗口

充分下放审批权限和简化办事流程及手续，让群众感受到公积金中心办理业务全面提速。在充分调研基础上，对住房公积金业务办理各个环节进行了认真梳理，能下放的审批权限坚决下放，能简化的程序坚决简化，能取消的材料坚决取消。下放住房公积金贷款审批权限，由三级审批制简化为授权管理部主任审批，贷款审批时限由15个工作日缩短到10个工作日；下放管理部主任提取审批权限，由原前台受理、主任审批简化为前台业务员交叉受理、复核审批，缩短了服务对象现场等候时间。积极打通数据结算通道，公积金提取直联银行支付，职工无需再跑银行办理划款手续，提取服务实现“柜面审核，资金秒到”。取消住房公积金单位审核盖章、取消婚姻状况证明、无房证明、法定继承证明、死亡证明、无犯罪记录证明等六项材料。全面推进信息公开，主动向社会公开住房公积金归集、提取、贷款业务办事指南及办事流程，公开服务事项的受理范围、办理依据、实施机关、审批条件及审批时限等内容，接受社会和媒体监督。

二、“管”出秩序，打造规范办事窗口

不断创新监管体制，让群众感受依法依规的办事秩序。以“双随机、一公开”监管为基本抓手，认真梳理法律法规赋予公积金中心职能，进一步强化制度建立监督检查职责，制定发布住房公积金制度建立情况随机检查制度，对辖区内有条件但未建立制度的单位进行检查，督促其早日建立公积金制度，切实维护职工合法权益。中心内部不断建全完善管理制约机制，强化审计监察职能，延伸风险防范和监督控制链条，形成了“自控、互控、监控”相互结合的监控体系，最大限度减少人为操作风险。对在检查过程中发现的骗提、骗贷违法行为，纳入职工不良信用名单，让失信者一处违法、处处受限。

三、“服”出满意，打造便利办事窗口

贯彻落实“以人为本、为民服务”宗旨，着力推动文山公积金工作由“管理型”向“服务型”转变。以推进“互联网+住房公积金”为导向，推进综合服务平台建设，充分利用公积金网站、网上服务厅、手机APP、公积金微信公众号、12329热线和12329短信平台等渠道，开发了业务办理、业务查询、互动交流、信息发布4大功能，不断完善政务服务“一张网”建设，积极响应信息共享平台建设，通过平台办理住房公积金异地转移接续业务、自助按月冲还贷等业务，推出“指尖办”“一窗办”“一次办”等新举措，大大方便了广大缴存职工，得到了社会一致好评。

随着“放管服”改革不断深入，广大住房公积金缴存职工获得感、幸福感得到大幅提升，各项业务再创新高。截止2018年底，全州缴存职工达12.82万人，同比增长3.22%；归集总额达142.03亿元，增长19.09%；全年向6722户家庭发放贷款24.77亿元，增长28.61%，贷款总额达148.76亿元；提取14.29亿元，增长15.80%，累计提取额达74.79亿元，贷款逾期率仅为0.01%，全州住房公积金工作进入了良性发展的新时代。